Domov

Strach o súkromie brzdí využitie AI v inteligentných domácnostiach, ukazuje európsky prieskum

Hoci inteligentné technológie a umelá inteligencia prenikajú do každodenného života, aktuálny európsky prieskum ukázal, že až 88 % Európanov vyjadruje obavy o ochranu svojho súkromia. Prieskum spoločnosti Samsung medzi viac než 8 000 mileniálmi a členmi generácie Z z celej Európy odhalil, že viac než tretina mladých Európanov (36 %) na zabezpečenie inteligentných spotrebičov vôbec nemyslí, pričom na riziká v telefónoch denne myslí takmer polovica (49 %).

Strach o súkromie sa prejavuje aj v tom, že takmer pätina respondentov (18 %) odmieta zdieľať dáta medzi inteligentnými zariadeniami, čím prichádzajú o výhody prepojených systémov.

„Z nášho prieskumu vyplýva nový trend – zákazníci sa už naučili aktívne strážiť zabezpečenie osobných údajov na inteligentných telefónoch, ale často prehliadajú rozsiahlejší ekosystém prepojených zariadení rôzneho typu. Prieskum okrem toho odhalil, že sa zákazníci boja naplno využiť umelú inteligenciu, pretože si nie sú istí tým, ako nakladá s ich citlivými osobnými údajmi,“ uviedol Seungwon Shin, viceprezident a riaditeľ bezpečnostného tímu v Samsung Electronics.

Prieskum ukázal, že len 13 % respondentov má o ochrane súkromia rozsiahle vedomosti, iba polovica chápe, aké dáta sa pri práci s aplikáciami a prístrojmi zhromažďujú a 64 % má dojem, že nikdy nebude mať svoje osobné údaje pod kontrolou. Viac než dve tretiny (67 %) by ocenili lepšiu informovanosť o dátach a ochrane súkromia, pričom len polovica používateľov verí značkám, že berú ochranu osobných údajov dostatočne vážne.

Samsung reaguje na tieto obavy rozširovaním bezpečnostnej platformy Knox do celého ekosystému zariadení, vrátane technológií postkvantovej kryptografie a hardvérového zabezpečenia Knox Vault.

„Zabezpečenie je pre nás prvoradou úlohou – chceme si dôveru zákazníkov získavať transparentným prístupom, jasnými informáciami a spoľahlivými ochrannými prvkami vo všetkých súčastiach systému. Nikto by si pri objavovaní nových možností umelej inteligencie nemal robiť obavy o zabezpečenie svojich osobných údajov – tie sú vždy v bezpečí a pod kontrolou ich má výhradne používateľ,“ dodal Shin.

Až 63 % respondentov by radi využili potenciál AI a inteligentných domácich technológií naplno, ak by lepšie rozumeli ich výhodám a mali istotu bezpečnosti svojich dát. Prieskum tiež ukázal, že používatelia požadujú praktické nástroje a väčšiu transparentnosť pri správe osobných údajov.

ZDIEĽAŤ ČLÁNOK