Domov

Východniari spájajú svoje sily so západniarmi, energetici však upozorňujú na možné nekalé praktiky

Spoločnosti ZSE Energia a Východoslovenská energetika sa zlúčili. Zlúčená spoločnosť nesie obchodné meno Energetika Slovensko, a.s. (E.SK). Navonok sa však naďalej prezentuje pod značkami ZSE a VSE.

Energetici však upozorňujú na možné nekalé praktiky.

„Zlúčenie spoločností sa môže stať predmetom nekalých praktík a zneužitia dôvery zákazníkov. Preto spoločnosť ešte raz zdôrazňuje, že značky ZSE a VSE na trhu nekončia, zákazníci sa na nich môžu naďalej spoľahnúť,“ uviedla hovorkyňa E.SK Katarína Šulíková.

Zákazníci by v žiadnom prípade nemali podpisovať nové zmluvy o dodávkach energií v časovej tiesni či za nevýhodných podmienok.

„Spoločnosť zákazníkom tiež odporúča, aby si v prípade nejasností overili informácie na známych webových stránkach zse.sk a vse.sk, prípadne na zákazníckej linke ZSE alebo na linke VSE,“ dodala Šulíková.

„Našou víziou je zostať lídrom v dodávke elektriny a zemného plynu na slovenskom trhu. Rásť v počte zákazníkov, objeme dodanej komodity a súvisiacich produktov,“ prezentoval plány spoločnosti v deň zlúčenia Juraj Bayer, predseda predstavenstva spoločnosti.

Už dnes je E.SK najväčším dodávateľom elektriny (9 terawatthodín) a druhým najväčším dodávateľom zemného plynu (6 terawatthodín) na Slovensku a svoje služby poskytuje 1,3 mil. zákazníkov.

„Sme presvedčení, že zákazníkom našich značiek VSE a ZSE prinesieme ešte lepšie a kvalitnejšie služby podporené zdieľaním spoločných skúseností. Budeme pracovať na nových a inovatívnych produktoch a službách, ktoré budú reflektovať potreby a očakávania zákazníkov,“ dodal Bayer.

Zákazníci spoločností ZSE a VSE nemusia v súvislosti so zlúčením podniknúť žiadne kroky. Odpočty elektromerov či plynomerov spoločnosť nevyžaduje. Spoločnosť E.SK nemení ani spôsob platby či bankové spojenia, na ktoré sú zákazníci zvyknutí. K dispozícii sú stále zákaznícke centrá na západe Slovenska ako aj na východe krajiny. Užitočné informácie sú zverejnené na známych webových stránkach zse.sk a vse.sk.

„Všetkých obchodných partnerov a zákazníkov ubezpečujeme, že zlúčenie nemá žiaden vplyv na naše záväzky a zmluvy. Dodávka energií i ďalších produktov a služieb sú pre zákazníkov zabezpečené,“ zdôraznil predseda predstavenstva Bayer. Súčasne pripomína, že značky VSE a ZSE nezanikajú, naopak, naďalej sú dostupné pre zákazníkov.

ZDIEĽAŤ ČLÁNOK