Na Slovensku funguje mobilný trh s tromi hlavnými operátormi – Slovak Telekom, Orange a O2 – ktorí spoločne pokrývajú takmer celý trh. Spoločnosti ponúkajú širokú škálu taríf, od základných predplatených kariet po komplexné paušály s neobmedzenými dátami.
Ceny v roku 2025 sa pohybujú približne od 5 eur mesačne za minimálne balíčky s 1 GB dát a obmedzenými minútami až po 25 eur a viac za prémiové produkty so 100 GB dátami a neobmedzenými volaniami.
Podľa najnovších údajov špecializovaného webu Numbeo z 8. októbra priemerný mesačný paušál s volaniami a aspoň 10 GB dát stojí na Slovensku 22,92 eura, čo je v porovnaní s inými krajinami EÚ nadpriemerné. V rámci európskej dvadsaťsedmičky patria slovenské paušály medzi najdrahšie, pričom viac si zaplatia len na Malte, v Maďarsku, Nemecku, Luxembursku, Švédsku, Česku a Fínsku. V „krajine tisícich jazier“ sú paušály najdrahšie spomedzi štátov EÚ – stoja v priemere 25,77 eura.
Aj vo svetovom meradle patrí Slovensko z pohľadu paušálov medzi najdrahšie, nachádza sa konkrétne na 30. mieste. Lídrom rebríčka sú Spojené štáty, kde za mesačný paušál s volaniami a aspoň 10 GB zaplatíte v prepočte na našu menu v priemere 51,91 eura.
Treba dodať, že napriek vyšším cenám paušálov v krajinách s vyššími príjmami, ako sú napríklad USA, tieto ceny nemusia byť pre väčšinu obyvateľov reálne drahšie.
Druhé najlacnejšie po Rumunsku
Ceny niektorých operátorov sa možno na prvý pohľad zdajú atraktívne, no v praxi sa mnohí používatelia sťažujú na skryté poplatky za roaming mimo EÚ alebo za extra dáta. V roku 2025 sa očakáva mierny rast cien o 2 až 3 percentá z dôvodu inflácie a investícií do 5G sietí.
V súčasnosti je trendom prechod na 5G sieť. Podľa webu prepaid-data-sim-card.fandom.com majú Orange a Slovak Telekom najväčšie pokrytie (údaje z roku 2024), Orange minimálne 82 % a Slovak Telekom 70 % územia. Napriek tomu mnoho Slovákov považuje ceny za príliš vysoké, a to najmä v porovnaní so susednými krajinami, zvlášť s Poľskom.
Už len pri pohľade na spomenutý rebríček Numbeo si môžeme všimnúť, že naši severní susedia majú mimoriadne priaznivé ceny a nadmerné telefonovanie či surfovanie na internete im z peňaženiek príliš veľa peňazí nevytiahne. V celosvetovom renkingu Numbeo patrí Poľsku 103. pozícia: za priemerný mesačný paušál s volaniami a dátami v objeme aspoň 10 GB Poliak zaplatí cenu na úrovni 8,56 eura. Kým Slovensko je v rámci EÚ ôsme najdrahšie, Poľsko druhé najlacnejšie po Rumunsku.
Silnejšia konkurencia
Kde hľadať príčiny toho, že Poliaci zaplatia za mobilné služby menej ako polovicu sumy, čo platia Slováci? Táto cenová výhoda pramení zo silnej konkurencie. Poľsko má až štyroch hlavných operátorov, pričom každý podľa webu traveltomtom.net disponuje podielom okolo 25 percent, čo ich núti tlačiť ceny nadol.
Poľský trh podľa webu yesim.app tiež profituje z vysokého počtu virtuálnych operátorov, ktorí prenajímajú siete od veľkých hráčov a ponúkajú ešte lacnejšie tarify. Tieto faktory robia Poľsko atraktívnym pre Slovákov, ktorí na cestách často kupujú poľské SIM karty.
V porovnaní s priemerom EÚ je Poľsko lacnejšie o zhruba 20 až 40 percent, čo potvrdzujú dáta z Európskej komisie. Tento úspech je výsledkom deregulácie v 90. rokoch, ktorá umožnila vstup zahraničných investorov na trh a masívnu expanziu.
Čo spôsobuje odchýlky v cenách medzi Slovenskom a Poľskom?
Ako tvrdí web expatistan.com, rozdiely v cenách medzi Slovenskom a Poľskom sú ovplyvnené viacerými faktormi. Prvým aspektom je veľkosť ekonomiky v kombinácii s populáciou krajín. Poľsko má 38 miliónov obyvateľov oproti 5,5 miliónu na Slovensku, čo znamená v prepočte na človeka nižšie náklady na infraštruktúru.
Na Slovensku investície do sietí, napríklad do 5G, tlačia ceny nahor, zatiaľ čo v Poľsku sú dotované fondmi Európskej únie. Druhým faktorom je regulácia, ktorá je na Slovensku menej prísna ako v Poľsku, čo vedie k vyšším maržiam.
Ďalším prvkom je konkurencia. Na Slovensku oligopol umožňuje operátorom udržiavať ceny, zatiaľ čo v Poľsku virtuálni operátori tvoria 20 percent trhu a nútia veľkých hráčov k zľavám.
Rolu zohrávajú aj kultúrne a spotrebiteľské návyky u Poliakov a Slovákov. Poliaci sú citlivejší na ceny a častejšie menia operátorov. V Poľsku ročne zmení operátora 25 percent spotrebiteľov. Na Slovensku je lojalita vyššia: k takémuto kroku sa počas roka odhodlá menej ako 15 percent zákazníkov, čo operátorov príliš nenúti, aby znižovali ceny.
Spomenuté faktory sa navzájom ovplyvňujú a spoločne vytvárajú špirálu lacnejších cien v Poľsku.
Mali by byť v krajinách EÚ jednotné ceny?
Každá krajina má iné náklady na siete – na kopcovitom Slovensku sú vyššie ako v rovinatom Poľsku. Geografické rozdiely priamo ovplyvňujú investície na výstavbu, údržbu a prevádzku telekomunikačných sietí. V slovenských podmienkach výdavky narastajú z dôvodu náročnejšieho terénu, nižšej hustoty obyvateľstva v horských oblastiach a potrieb špecializovanej infraštruktúry.
Podľa štúdie Európskej komisie by jednotné ceny podporili rast HDP o 0,5 percenta v EÚ, ale vyžadovali by masívne investície do sietí – odhadom 100 miliárd eur. Na Slovensku by to síce znamenalo finančnú stratu pre operátorov, ale spotrebitelia by získali.
EÚ však už má legislatívu na roaming. Od 15. júna 2017 platí „Roam like at home“, kde sa cena za volanie či používanie internetu v zahraničí rovná domácim. Táto regulácia bola predĺžená do 30. júna 2032, pričom sa budú postupne znižovať limity. Podľa legislatívy EÚ klesla 1. januára 2025 cena za minútu z 0,022 eura na 0,019 eura a SMS z 0,004 eura na 0,003 eura.
Dáta sú momentálne limitované dvomi eurami za GB, ale v roku 2027 má strop klesnúť na jedno euro. Zatiaľ nie je naplánovaná žiadna plná harmonizácia národných cien.
